Objetivo
Esse curso tem o objetivo de desmistificar o mundo dos indicadores de desempenho, fornecendo conhecimento e experiência para que as organizações e indivíduos possam selecionar, avaliar, construir e implantar as métricas e realizar boas análises de resultado para suportar a gestão.
Conteúdo
- Por que Medir ?
- Por que um Sistema de Medição?
- Arquitetura do sistema de medição do desempenho
- Alinhamento do sistema de medição à estratégia
- Projeto do painel de bordo
- Desdobramento do sistema de medição
- Internalização e incorporação do sistema de medição
- Exemplos de indicadores segundo suas perspectivas
Público Alvo
Pessoas e organizações que recorrem a processos estruturados de planejamento para definição de suas estratégias e planos de ação, como:
- Diretores e gestores seniores de empresas privadas e organizações públicas responsáveis pelos resultados da execução da estratégia;
- Gestores responsáveis pelos resultados de unidades de negócios ou por áreas funcionais nas organizações;
- Gestores que coordenam processos de implementação de estratégias em suas organizações.
Carga Horária
- 16h (2 dias)
Entre em contato
Admissão e Matrículas
E-mail: contato@sagabr.com.br
Araraquara – SP
(16) 99961-4856
De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
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Capacitar os participantes a implantar com sucesso o Sistema de Gerenciamento por Processos em sua empresa, e a analisar e melhorar os processos que mais impactam a satisfação dos stakeholders.
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Gestão de Projetos
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14801-360 – Araraquara – SP
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